上一篇跟大家介紹了規(guī)則,也建議大家去通讀淘寶規(guī)則
上架后優(yōu)化得好便有可能成為爆款,特別是上架后的前2周非常重要(當(dāng)然舊品有可以做爆款,本文僅針對新品)。
為什么大家都是新寶貝,甚至同一個時間上下架,但是有些寶貝排名靠前,有些寶貝排名靠后。
前面已經(jīng)有解釋過權(quán)重模型了,相信大家都能想到,兩個主要的因素,【店鋪人氣分】和【寶貝人氣分】。
講到這里有個高逼格的名字,叫【新品賽馬】。古時候有個人賽馬很厲害對吧?好像叫田忌,我想說的是,今天要講的和田忌半毛錢關(guān)系都沒有。
每個新發(fā)布的寶貝,都有一個初始的人氣分,這個人氣分不高,也不低,是一個平均水平偏高一點(diǎn)點(diǎn)的分,舉個栗子,如果看成是考試,那么新品的分?jǐn)?shù)會是60分,61分,62分。
為什么淘寶沒有對每個新品都一視同仁呢?
原因是對于店鋪質(zhì)量的判斷,店鋪人氣分高的,起點(diǎn)要好一些。
舉個栗子:
在這場賽馬比賽中,店鋪人氣分是起跑點(diǎn),店鋪人氣分越高起跑點(diǎn)就越靠前。開賽后,大家初始起腳速度(寶貝人氣分)都差不多樣,但每一匹馬(寶貝)會加速,速度快的(寶貝人氣分高)就勝出了
是不是很簡單
原因是大家都閉著眼睛在做淘寶
記得之前上課的時候,我給過一份運(yùn)營的學(xué)習(xí)清單
什么叫商業(yè)邏輯?
舉個栗子:
是先有父母還是先有你?是先有共產(chǎn)黨還是先有新中國?
答案,我相信大家都懂。那么,再來一個問題,是先有需求還是先有貨(供給)?
對!沒錯,這就是凱恩斯定律,先有需求,后有供給,試問,你今天生產(chǎn)出沒有需求的貨品,有人會買嗎?可能大家會覺得怎么會有人這么傻,其實(shí)還真別說,看過不少老板,先稀里糊涂生產(chǎn)一大批貨,放倉庫
這種做法是違反商業(yè)邏輯的。
什么叫數(shù)據(jù)分析
數(shù)據(jù)可以分兩種
數(shù)據(jù)是事實(shí)
數(shù)據(jù)分析說白了很簡單,你只要學(xué)會看數(shù)據(jù)就好了
注:數(shù)據(jù)分析可以百度下:【從0開始教你做數(shù)據(jù)分析】或【數(shù)據(jù)分析的五大思維方式】
我們回來新品賽馬規(guī)則
結(jié)合我們前面的權(quán)重解析,我們可以在兩周內(nèi)快速累積權(quán)重,通過關(guān)鍵詞權(quán)重+寶貝人氣分+類目分
我記得有這么一條爆款公式
不要找什么捷徑,選好貨,踏踏實(shí)實(shí)做好內(nèi)功
螺旋是基于上升的行業(yè)趨勢
螺旋操作點(diǎn):第一周通過類目搜索(list.taobao.com)
參考數(shù)據(jù):
第二周同時通過類目搜索和淘寶搜索
誤區(qū)1:有人會問,我直接刷上去行不行
首先,如果產(chǎn)品不給力
關(guān)于關(guān)鍵詞
如果到了第三周還沒有大的展現(xiàn)
如果展現(xiàn)量增大,但流量卻很少,那你就要考慮是產(chǎn)品外觀不行還是主圖不行
很多時候,展現(xiàn)量的增長還和點(diǎn)擊率有關(guān)系
上圖的背后
相應(yīng)的成交用戶數(shù)
點(diǎn)擊率穩(wěn)定(下架日排名靠前會自然波動)
其實(shí)
上面的源數(shù)據(jù)來自于江湖策(liuliang.taobao.com)
每天,基本就盯著江湖策的實(shí)時路徑和搜索優(yōu)化。
另外一個優(yōu)化的載體,是主圖。
講這個環(huán)節(jié)很容易誤導(dǎo)大家,有時候主圖就一張用手機(jī)拍攝的掛拍圖點(diǎn)擊率都很高。因?yàn)榭詈?div id="4qifd00" class="flower right">
有時候我們在直通車測試好的圖,放在搜索上表現(xiàn)并不好,也會因?yàn)楦偁幁h(huán)境的變化而變化
我們需要充分研究競爭環(huán)境,用江湖策可以看到實(shí)時路徑
下一個優(yōu)化的載體
詳情頁在這個過程中是動態(tài)調(diào)整的。前期的詳情頁怎么布置前面已經(jīng)跟大家說過了
首先是曬好評,等寶貝有了七八個好評了
同時前期一定要注意評價,前期的數(shù)名客戶,最好用電話溝通,服務(wù)好,確保他們可以給到五分好評,哪怕有不滿意的,我們也可以及時調(diào)整。
另外根據(jù)人群來優(yōu)化,如果店鋪沒有刷流量銷量之類的,我們可以用江湖策的人群畫像來調(diào)整。主要看已成交的人群特征和未成交的人群特征。
下圖是江湖策的截圖,未成交用戶里面有75%的用戶購買力是0-99元,決策很簡單,兩條路,1、放棄0-99元區(qū)間的用戶,爭取那20%流失的100-199元區(qū)間(符合現(xiàn)有價格定位),堅(jiān)持現(xiàn)有定位。2、新增0-99元區(qū)間的同類產(chǎn)品,爭取轉(zhuǎn)化75%里面的5%(也就是14個用戶)
如果店鋪有刷,那就不看這個數(shù)據(jù),我們直接問買家,掐在買家收貨的時候,給買家打電話回訪,問是否滿意,然后我們有個會員制度,加入會員后會有一系列的好處(如會員專享順豐送貨上門,生日禮包等),需要登記下會員姓名,生日,職業(yè)。另外還要找沒有買單的買家
下一個優(yōu)化的載體,是直通車。
直通車的精髓,相信大家都知道,前面有很多大咖說了很多遍了,但還是有很多人充耳不聞,視而不見。很過分!
雖然我不是什么大咖,但我替大咖們再重復(fù)一遍。直通車的操作精髓是營銷轉(zhuǎn)化,而不是引流工具。有流量不轉(zhuǎn)化,絕對是傷害。
去年做過一期就業(yè)指導(dǎo),學(xué)生問我推廣和運(yùn)營的區(qū)別。我記得當(dāng)時是這么答的,推廣是讓買家看到我們的產(chǎn)品,運(yùn)營是讓買家選擇我們的產(chǎn)品。所以,推廣這件事情適合讓運(yùn)營做,因?yàn)檫\(yùn)營先保證了轉(zhuǎn)化的前提下(團(tuán)隊(duì)配合),再讓產(chǎn)品獲得更多的曝光,這才是一個健康的環(huán)。車手自己是做不來這些的。
很多直通車工具的廣告,核心就是說流量上來了,車手輕松了,其實(shí)是不對的,工具運(yùn)營人員沒有真正理解直通車。
直通車,最快在第二周再開始配合。第一周的時間累積的是基礎(chǔ)銷量和評價,同時用一周(最快)的時間去優(yōu)化頁面轉(zhuǎn)化
我先坦白
第一步
操作核心:測試推廣圖(創(chuàng)意圖片)和精準(zhǔn)流量高轉(zhuǎn)化。直通車2個核心是【質(zhì)量得分】和【轉(zhuǎn)化率】
關(guān)鍵詞策略:長尾(精準(zhǔn))詞(前面有講過找詞的方法
匹配方式:中心詞匹配或精準(zhǔn)匹配,優(yōu)先推薦精準(zhǔn)匹配,可以在一定程度上提高質(zhì)量得分
投放地域:成交指數(shù)TGI高(淘寶指數(shù)可以看)的地域優(yōu)先,有需求的地域優(yōu)先(比如【羽絨服】一詞,現(xiàn)在9月份,廣東氣溫30度+,廣東地區(qū)的流量,不是賣家自己搜,就是刷單的)
投放平臺:站內(nèi)站外的定向都不投,其他投。手機(jī)端開通,站外折扣設(shè)置30%-50%
投放時間:一般用行業(yè)模板就好了,如果有自己的分析成交時間,可以根據(jù)自己的成交時間來。
出價:這個要看行業(yè)了,一般先考慮出價在市場行業(yè)均價的80%,看反饋再做調(diào)整
創(chuàng)意:創(chuàng)建兩個創(chuàng)意,測試和優(yōu)化推廣圖片
注意:
至少2-3天做個檢查,展現(xiàn)量太低的關(guān)鍵詞要么提高價格
有了展現(xiàn)
有流量
有流量,轉(zhuǎn)化也很給力
第二步:上大詞(1-2周后)
前提:通過第一步
新增關(guān)鍵詞:把行業(yè)大詞添加到推廣計(jì)劃中
出價:先考慮出價在市場行業(yè)均價的120%
注意:每天要關(guān)注這些詞的情況,做調(diào)整
第三步:監(jiān)控微調(diào)
每天上班看完量子江湖策
微調(diào)基本上就是把表現(xiàn)差的詞刪掉或者調(diào)價
如果發(fā)現(xiàn)直通車數(shù)據(jù)下滑,除了看排名出價和競爭環(huán)境之外
趨勢沒有大跌的話
做淘寶不難
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