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2月6日，速賣(mài)通正式開(kāi)啟包括美國(guó)

、俄羅斯

、印尼

、澳大利亞等九個(gè)國(guó)家的海外倉(cāng)服務(wù)

，標(biāo)志著速賣(mài)通正式告別跨境電商1.0的發(fā)貨時(shí)代

，正式進(jìn)入以拼商品

、拼服務(wù)的跨境電商2.0時(shí)代

。不過(guò)只有通過(guò)報(bào)名并且通過(guò)審核的賣(mài)家

，才可以在后臺(tái)看見(jiàn)海外倉(cāng)功能和設(shè)置海外倉(cāng)的商品

。

為了迎接海外倉(cāng)的到來(lái)，速賣(mài)通于2月4

、5兩天分別在深圳

、廣州兩地舉辦速賣(mài)通2015海外本地化服務(wù)大會(huì)。速賣(mài)通事業(yè)部總經(jīng)理沈滌凡在廣州大會(huì)上宣布速賣(mài)通雙11覆蓋全球211個(gè)國(guó)家/地區(qū)

，總訂單超過(guò)684萬(wàn)筆

，其中包括經(jīng)濟(jì)極其不發(fā)達(dá)的尼日利亞，塞拉利昂等非洲國(guó)家

。

速賣(mài)通2015年戰(zhàn)略

方向一

、要把線下的商品，就是原來(lái)外貿(mào)行業(yè)的商品觸網(wǎng)

。根據(jù)海去年的海關(guān)數(shù)據(jù)顯示

，中國(guó)有進(jìn)出口資質(zhì)的企業(yè)大概65萬(wàn)左右中國(guó)做外貿(mào)的從業(yè)者，而將soho這些全部加上來(lái)肯定有300～400萬(wàn)左右的群體

，而這些群體的賣(mài)家

，以及他們手里的貨，其實(shí)沒(méi)有真正意義上放到一個(gè)能夠交易平臺(tái)上的觸網(wǎng)

。

方向二：幫助中國(guó)的制造業(yè)往世界領(lǐng)域去拓展

。中國(guó)的制造業(yè)在往產(chǎn)業(yè)鏈上走

，傳統(tǒng)企業(yè)想自己做品牌的意愿非常大。沈總認(rèn)為：“我相信未來(lái)會(huì)有一個(gè)爆發(fā)性的趨勢(shì)

，中國(guó)的制造將會(huì)迎來(lái)2.0的革命

，無(wú)非中國(guó)的制造業(yè)是在原來(lái)最低端的地方席卷全球，但是我覺(jué)得未來(lái)十年之內(nèi)中國(guó)的制造業(yè)會(huì)在中端階層當(dāng)中再次席卷全球

，這是中國(guó)制造的2.0

，所以速賣(mài)通這個(gè)地方要跟中國(guó)制造的2.0一起出發(fā)?div id="jpandex" class="focus-wrap mb20 cf">！痹谖磥?lái)幾年

，速賣(mài)通將會(huì)跟中國(guó)的制造業(yè)，OEM

，代工的這些領(lǐng)域

，幫助這些品牌去做海外的拓展市場(chǎng)。

方向三：扶持垂直類(lèi)賣(mài)家建立自己的品牌

。速賣(mài)通將對(duì)轉(zhuǎn)在速賣(mài)通上做電商

，熟悉消費(fèi)市場(chǎng)，包括各國(guó)消費(fèi)者的款式等需求的傳統(tǒng)外貿(mào)商

，將把他們扶持成在海外市場(chǎng)的知名的品牌

。

方向四：通過(guò)海外倉(cāng)組合拳，提升買(mǎi)家體驗(yàn)

，促進(jìn)賣(mài)家銷(xiāo)量快速提升

，尤其是高富帥國(guó)家。在今天啟動(dòng)的海外倉(cāng)

，在list頁(yè)

、商品詳情頁(yè)將有專(zhuān)屬標(biāo)志。同時(shí)速賣(mài)通也好做海外倉(cāng)專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)和海外倉(cāng)精品頻道

。沈總認(rèn)為：國(guó)外AE的主要市場(chǎng)集中在“屌絲國(guó)家”對(duì)商品需求大

，但政治經(jīng)濟(jì)等不穩(wěn)定，從分散風(fēng)險(xiǎn)和未來(lái)的商業(yè)機(jī)會(huì)考慮

，速賣(mài)通將會(huì)開(kāi)始做“高富帥”國(guó)家

。據(jù)悉，俄羅斯

、巴西是對(duì)速賣(mài)通重點(diǎn)關(guān)注的國(guó)家

，但是最近趨勢(shì)是美國(guó)、歐洲的訂單量大幅度的增長(zhǎng)

，所以未來(lái)速賣(mài)通的國(guó)家重點(diǎn)也會(huì)發(fā)生一些變化

。

同時(shí)沈總也預(yù)測(cè)：跟其他衰退的國(guó)家不同，俄羅斯由于本國(guó)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)原因，雖然目前匯率波動(dòng)對(duì)于國(guó)民購(gòu)買(mǎi)力有影響

，但是從中長(zhǎng)期來(lái)看

，政局穩(wěn)定下來(lái)，匯率穩(wěn)定

，俄羅斯對(duì)中國(guó)商品的需求可能會(huì)比衰退前更大

，且消費(fèi)力不會(huì)有很大變化，因而建議在俄羅斯加大投入以求擴(kuò)大市場(chǎng)份額

。

方向五：無(wú)線策略

。無(wú)線有幾個(gè)特性：第一是社區(qū)化的特性，第二是位置準(zhǔn)入的東西會(huì)非常的重要

，第三是無(wú)線會(huì)成為自己一個(gè)升級(jí)的延伸

，速賣(mài)通App在2015年將打造成為全球最大的無(wú)線電商平臺(tái)。速賣(mài)通將持續(xù)基礎(chǔ)建設(shè)

，用戶(hù)剛需問(wèn)題持續(xù)優(yōu)化

，具體表現(xiàn)為：多語(yǔ)言、多幣種

、交易維權(quán)、下單體驗(yàn)提升

、搜索易用性

、無(wú)線店鋪和系統(tǒng)穩(wěn)定性等下功夫。另外

，速賣(mài)通方面將采取合作引流的模式

，與廠商合作預(yù)裝，大力推碼等

。針對(duì)發(fā)達(dá)國(guó)家

，比如中歐、西歐

、北美等用更高質(zhì)量的商品和服務(wù)打開(kāi)市場(chǎng)

。目前速賣(mài)通美國(guó)精品館項(xiàng)目已啟動(dòng)，將會(huì)將其他地區(qū)推廣

。

速賣(mài)通邁進(jìn)海外倉(cāng)時(shí)代

海外本土服務(wù)能幫大家解決什么問(wèn)題呢

？首先從最直接的一點(diǎn)說(shuō)，因?yàn)楹Ｍ鈧}(cāng)的貨物都是走海運(yùn)或空運(yùn)發(fā)過(guò)去的

，因而在物流上本土發(fā)貨可以解決掉現(xiàn)在跨境很大部分的物流糾紛問(wèn)題

，以及在某種程度上的物流費(fèi)用也能降低。

其次

，由于有更好的物流

，因而能夠提供更好的服務(wù)，比如說(shuō)本土退換貨的服務(wù)，可以把最終的服務(wù)閉環(huán)給銜接上

。

再次是可以提供更多的商品和更好的服務(wù)

。在跨境1.0的時(shí)代，很多受限于物流限制的商品

，比如家具等大商品

，比如很多帶電的可能航空公司是不接的，還有一些高價(jià)值的商品賣(mài)家也不敢運(yùn)過(guò)去

。而在海外服務(wù)2.0時(shí)代

，由于海外倉(cāng)的出現(xiàn)，對(duì)于大家來(lái)說(shuō)都有了一個(gè)非常容易解決的方案

。

那么速賣(mài)通平臺(tái)上使用海外倉(cāng)的商品有什么不同呢

？使用海外倉(cāng)發(fā)貨的商品將有清晰的本地發(fā)貨標(biāo)識(shí)，同時(shí)會(huì)告訴顧客這個(gè)貨是從哪個(gè)國(guó)家發(fā)出來(lái)的

，并且預(yù)計(jì)它的送達(dá)時(shí)間會(huì)多長(zhǎng)

。另外在搜索頁(yè)面有篩選項(xiàng)，這樣就可以極大地幫助使用海外倉(cāng)發(fā)貨的賣(mài)家的商品排名大幅靠前

。另外

，在詳情頁(yè)上和顧客在選擇商品屬性的時(shí)候都能看到很明顯的本地發(fā)貨標(biāo)識(shí)。

而這些標(biāo)識(shí)又有什么作用呢

？據(jù)速賣(mài)通在在去年在平臺(tái)測(cè)試了幾期海外的活動(dòng)的數(shù)據(jù)顯示：通過(guò)了活動(dòng)頁(yè)的形式展示給海外顧客

，通過(guò)活動(dòng)效果發(fā)現(xiàn)，相比于平臺(tái)的普通活動(dòng)

，海外倉(cāng)活動(dòng)在目的地國(guó)家

，它的接受程度是明顯要比普通活動(dòng)的接受程度是高的。具體表現(xiàn)在兩點(diǎn)：第一點(diǎn)就是高轉(zhuǎn)換

，它的購(gòu)買(mǎi)率可以看見(jiàn)明顯高于我們的普通頻道

。第二，是高單價(jià)

。簡(jiǎn)單地說(shuō)

，就是采用買(mǎi)家指定的發(fā)貨國(guó)家能極大提高轉(zhuǎn)化率和獲取更高利潤(rùn)。

在郵費(fèi)方面

，貝法易集團(tuán)CEO肖友泉?jiǎng)t給出一則數(shù)據(jù)：對(duì)于200g發(fā)往美國(guó)的郵件

，采用e郵寶的運(yùn)費(fèi)是24元，掛號(hào)小包則是18到20元

，中美專(zhuān)線費(fèi)用則是35到40元

，而采取海外倉(cāng)發(fā)貨則只需20到30元?div id="4qifd00" class="flower right">

；跁r(shí)效和郵費(fèi)的綜合考慮

，采用海外倉(cāng)發(fā)貨無(wú)疑極具性?xún)r(jià)比

。

不過(guò)不是所有商品都推薦使用海外倉(cāng)。一般來(lái)說(shuō)適合高風(fēng)險(xiǎn)/高利潤(rùn)

、低風(fēng)險(xiǎn)/高利潤(rùn)的產(chǎn)品

，也就是必需品而不大急需的商品最適合使用海外倉(cāng)，如服裝

、美容美發(fā)

、園藝汽配、3C等等

。另外使用海外倉(cāng)也有一定的風(fēng)險(xiǎn)

。當(dāng)買(mǎi)家初次使用海外倉(cāng)，出口易M2C事業(yè)部相關(guān)負(fù)責(zé)人則建議試用爆款去測(cè)試一下市場(chǎng)

。對(duì)于超過(guò)2個(gè)月以上還無(wú)法銷(xiāo)售出去的商品

，建議盡快進(jìn)行促銷(xiāo)處理或者快速運(yùn)回國(guó)內(nèi)，甚至是當(dāng)作禮品贈(zèng)送出去

。

值得一提的是：在承諾運(yùn)達(dá)時(shí)間

，因?yàn)楹Ｍ鈧}(cāng)的特殊性，速賣(mài)通嚴(yán)格控制商品到達(dá)時(shí)間

。目前除了俄羅斯之外

，其他8個(gè)國(guó)家最長(zhǎng)的運(yùn)達(dá)時(shí)間不能超過(guò)15天。另外

，海外倉(cāng)商品必須要默認(rèn)支持本地的無(wú)理由退換貨

，所謂本地就是美國(guó)發(fā)美國(guó)，英國(guó)發(fā)英國(guó)

。可能后期還有一些功能

，比如支持英國(guó)退換美國(guó)等

。另外，在設(shè)置好運(yùn)費(fèi)模板之后賣(mài)家可以設(shè)置多個(gè)發(fā)貨國(guó)家

。對(duì)應(yīng)的國(guó)家每一個(gè)都可以單獨(dú)設(shè)置價(jià)格和庫(kù)存

，解決了之前重復(fù)去發(fā)相同的商品的問(wèn)題。

速賣(mài)通海外倉(cāng)合作伙伴出口易方面建議：賣(mài)家在使用海外倉(cāng)之前應(yīng)該了解海外倉(cāng)的模式和操作模式

。服務(wù)是哪一些

，價(jià)格是哪一些，還有系統(tǒng)

。如果要做海外倉(cāng)

，就一定要選一個(gè)可靠的第三方公司幫做海外倉(cāng)的庫(kù)存。第二

，確定服務(wù)提供商

。第三，選擇產(chǎn)品測(cè)試。最后

，選擇高利潤(rùn)的產(chǎn)品確定當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售

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