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【家紡百事通網(wǎng)訊】4月29日消息，今日

，鮮花電商“愛尚鮮花”在招股書上自曝“刷單”數(shù)據(jù)之后

，引起輿論嘩然。這家新晉“新三板”掛牌電商平臺(tái)到底是“傻”

，還是另有所求

？

據(jù)此，億邦動(dòng)力網(wǎng)對話愛尚鮮花

，整理內(nèi)容如下：

刷單這件事讓我們感到非常累

億邦動(dòng)力網(wǎng)：愛尚鮮花并不是主動(dòng)想要刷單的

？

愛尚鮮花：刷單肯定是沒有辦法的事情。愛尚鮮花已經(jīng)耕耘多年了

，積累了多年的品牌效應(yīng)

，別人一刷單，會(huì)導(dǎo)致我們銷量下滑

。這樣我們多年的積累

，豈非一夜之間就化為泡沫了？

而這些刷單的店鋪

，所需要付出的東西

，不過是找?guī)讉€(gè)刷手。

億邦動(dòng)力網(wǎng)：發(fā)現(xiàn)別人刷單

，而且刷得比較嚴(yán)重的是哪一年

？

愛尚鮮花：刷單這件事，是從2013年開始比較厲害了

。推廣費(fèi)用增加

，比如直通車

、焦點(diǎn)圖等廣告投入越來越大，大家發(fā)現(xiàn)投入產(chǎn)出比越來越低

。最后大家發(fā)現(xiàn)

，刷單才是最管用的，因?yàn)樗⒌角岸艘院?div id="jfovm50" class="index-wrap">，你店鋪就可以獲得許多免費(fèi)的流量

。

電商的紅利也在減少，大家只能通過刷單來飚銷量

。開始

，我們沒有重視，只是砸廣告

，后來到了2014年

，真正發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題。別人花10塊錢能做到的事情

，我們需要200塊才能做到

。刷單的成本是最低的。

億邦動(dòng)力網(wǎng)：愛尚鮮花2013年和2014年是天貓淘寶的雙料冠軍

？

愛尚鮮花：對

。我們不刷單，也是冠軍

，但是后來我們發(fā)現(xiàn)

，如果不刷單，第一就保不住了

。尤其是2014年

，越來越嚴(yán)重，別人一天刷幾千筆

，但是你為了這幾千筆需要做多少推廣才能補(bǔ)回

？

2014年，公司流量和銷售也因此下滑了60%以上

。無奈之下

，只能四處求助于一些刷單公司。此后

，就發(fā)現(xiàn)整個(gè)行業(yè)都陷入了囚徒困境

，不刷就會(huì)被淘汰

，越刷成本越高

。刷單已經(jīng)儼然成為一個(gè)行業(yè)潛規(guī)則，做電商首要的條件就是會(huì)刷單

。

我們做電商已經(jīng)八年了

，刷單這件事讓我們感到非常累

。

愛尚鮮花要做品牌，不做銷售公司

億邦動(dòng)力網(wǎng)：愛尚鮮花是不是轉(zhuǎn)型做B2B了

？

愛尚鮮花：2015年7月1日之后

，我們就不再刷單了。

一是

，將經(jīng)營重心轉(zhuǎn)移到官網(wǎng)和移動(dòng)端的自營平臺(tái)上

，不再依賴于天貓、淘寶

、京東第三方平臺(tái)

，只要在平臺(tái)上呆一天，刷單就停不下來

。經(jīng)過半年的用心服務(wù)

，今年以來重復(fù)購買率提升了20%以上。

二是

，將業(yè)務(wù)重點(diǎn)推向自有平臺(tái)

，通過供應(yīng)鏈建設(shè)打造行業(yè)競爭壁壘，鮮花作為生鮮易腐品

，誰掌握了供應(yīng)鏈

，就掌握了行業(yè)競爭的制高點(diǎn)。因此

，愛尚鮮花希望通過鮮花工廠

、城市分倉、冷鏈物流體系的建設(shè)

，構(gòu)建行業(yè)壁壘

。

億邦動(dòng)力網(wǎng)：愛尚鮮花的天貓、淘寶店都在保留著

？

愛尚鮮花：是

，還保留著。該怎么發(fā)展怎么發(fā)展

，只是

，我不再去爭排名了。我們現(xiàn)在重點(diǎn)做品牌

，做廣告

、找模特、做活動(dòng)

。這樣就不需要每天想著刷單

，讓顧客變成回頭客，老顧客是不會(huì)考慮你的排名的

。我們現(xiàn)在整個(gè)思路有了一個(gè)整體的變化

，做品牌

、做用戶，而不是一個(gè)賣貨的公司

。

所以

，現(xiàn)在我們曝出來，非常坦然

。

億邦動(dòng)力網(wǎng)：現(xiàn)在阿里

、京東都上了B2B業(yè)務(wù)，比如阿里的1688和零售通

，京東的新通路

，愛尚鮮花還會(huì)用嗎？

愛尚鮮花：我們B2B的業(yè)務(wù)一直是自建平臺(tái)

，我們的地推團(tuán)隊(duì)去招商

、去拉用戶。我們不需要和別人搶

，都是自己的

。

希望大家都來披露

億邦動(dòng)力網(wǎng)：愛尚鮮花是掛牌比較早的互聯(lián)網(wǎng)品牌，接下來這半年

、一年可能還會(huì)有很多要去新三板掛牌

，愛尚鮮花鼓勵(lì)他們也曝光刷單數(shù)據(jù)嗎？

愛尚鮮花：如果大家都不刷

，其實(shí)也沒事

。但是，只要有一家刷

，大家就都要刷

。但這是有成本的，刷單公司是10%的傭金

。大家不去做品牌

、不去做用戶，進(jìn)入惡性循環(huán)

。

愛尚鮮花希望從我們開始

，大家都不要刷單，尤其是那些掛牌

、上市的公司

，都有一些底蘊(yùn)了。把不屬實(shí)的地方

，及時(shí)披露

，宣布不再刷單，讓整個(gè)行業(yè)好起來。

億邦動(dòng)力網(wǎng)：是不是平臺(tái)存在排名

，就會(huì)繼續(xù)刷單呢？

愛尚鮮花：對

。如果

，不排在前面，品牌就樹立不起來

，這就是一個(gè)悖論

。

億邦動(dòng)力網(wǎng)：那愛尚鮮花能不能給品牌商一些建議？

愛尚鮮花：我覺得

，最重要的是回歸產(chǎn)品的本質(zhì)

、服務(wù)，塑造品牌

，回歸用戶體驗(yàn)

，做重復(fù)購買。只要你的品牌建立起來

，就不需要刷單了

。大家認(rèn)你的品牌，無論你在天涯海角

，都能找到你

。刷單只是在搶流量，沒有品牌

，有流量也留不住

。

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愛尚鮮花稱刷單無奈品牌商都該披露黑幕

家紡百事通版權(quán)及免責(zé)聲明：

愛尚鮮花稱刷單無奈 品牌商都該披露黑幕

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愛尚鮮花稱刷單無奈品牌商都該披露黑幕