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【家紡百事通網(wǎng)訊】職業(yè)差評(píng)師就像一個(gè)躲在黑夜里的老鼠

，冷不丁的竄出來(lái)咬人一口

，下口又毒又狠

，讓人深?lèi)和唇^。現(xiàn)在

，有好消息了

，阿里專(zhuān)門(mén)出臺(tái)相關(guān)措施，專(zhuān)門(mén)整治這一黑色鏈條

。7月22日消息

，日前，阿里巴巴平臺(tái)的“消費(fèi)者誠(chéng)信數(shù)據(jù)模型”啟動(dòng)了惡意評(píng)價(jià)追溯刪除功能

，當(dāng)ID被模型認(rèn)定為職業(yè)差評(píng)師后

，其在一定時(shí)間范圍內(nèi)的歷史差評(píng)將被系統(tǒng)追溯刪除。

自該功能上線以來(lái)，在阿里巴巴平臺(tái)上單周被模型命中的差評(píng)師活躍ID數(shù)下降率近80%

。阿里巴巴集團(tuán)方面對(duì)此表示，“這是業(yè)內(nèi)首次在真正意義上撬動(dòng)了差評(píng)師黑色產(chǎn)業(yè)鏈的直接經(jīng)濟(jì)利益

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自阿里巴巴的“消費(fèi)者誠(chéng)信數(shù)據(jù)模型”上線以來(lái)，被命中并認(rèn)定為職業(yè)差評(píng)師的ID歷史累計(jì)接近500萬(wàn)

，平均每周被模型命中的惡意差評(píng)達(dá)15萬(wàn)條

，職業(yè)差評(píng)師新增ID數(shù)在峰值時(shí)約每周4萬(wàn)個(gè)。

惡意評(píng)價(jià)追溯刪除功能出現(xiàn)后

，對(duì)于被數(shù)據(jù)模型識(shí)別的職業(yè)差評(píng)師ID

，阿里信用團(tuán)隊(duì)會(huì)根據(jù)不同行為的危害程度，以梯度攔截方式在交易端及評(píng)價(jià)端對(duì)賬號(hào)進(jìn)行限制

。例如

，對(duì)于惡意差評(píng)情況嚴(yán)重的ID

，系統(tǒng)將要求其完成一系列身份認(rèn)證

，若認(rèn)證失敗，則對(duì)該ID做永久封號(hào)處理

，同時(shí)

，相關(guān)ID留下的惡意差評(píng)記錄將會(huì)被系統(tǒng)自動(dòng)刪除。并且

，由于阿里巴巴大數(shù)據(jù)模型的底層數(shù)據(jù)積累豐富

，已實(shí)現(xiàn)ID與ID之間的快速關(guān)聯(lián)，因此

，職業(yè)差評(píng)師很難換ID繼續(xù)“作案”

?div id="jfovm50" class="index-wrap">！拔覀冇薪f(wàn)個(gè)指標(biāo)對(duì)ID做關(guān)聯(lián)

，甚至可以細(xì)化到行為習(xí)慣上，所以在數(shù)據(jù)庫(kù)提供ID關(guān)聯(lián)信息的基礎(chǔ)上

，想換馬甲重新再來(lái)惡意差評(píng)的事，現(xiàn)在已經(jīng)幾乎不可能了

?div id="jfovm50" class="index-wrap">！卑⒗锇桶托庞脠F(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人補(bǔ)充道。

了解到

，除了阿里大數(shù)據(jù)檢查外

，商家亦可通過(guò)以下兩種方式對(duì)收到的評(píng)價(jià)進(jìn)行自檢：第一、通過(guò)“我的淘寶”——“評(píng)價(jià)管理”——“來(lái)自買(mǎi)家的評(píng)價(jià)”端自檢；第二

、在服務(wù)中心投訴入口對(duì)自家店鋪收到的評(píng)價(jià)進(jìn)行檢測(cè)

。據(jù)悉，商家自檢出的30天內(nèi)來(lái)自差評(píng)師的中差評(píng)可自行刪除

；而對(duì)于尚未明確定性為惡意差評(píng)的情況

，商家可投訴舉報(bào)，之后客滿熱線將進(jìn)行跟進(jìn)處理

。（編輯：疊石橋家紡城在線）

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