，藍(lán)領(lǐng)員工也不再只滿足于較為優(yōu)厚的工資，正式員工的保障、合理的休息時間和有尊嚴(yán)的對待是送餐員提出的新需求。底層員工的尷尬處境或?qū)⒅苯佑绊懹脩趔w驗，從而對企業(yè)長期發(fā)展造成負(fù)面影響。

先一步走上正軌的電商同樣需要龐大的物流團隊，也曾經(jīng)過頂層與底層嚴(yán)重不匹配的草莽期

。京東曾提出投資100億元建物流系統(tǒng)

，在快遞員身上的投入也不菲。據(jù)了解

，京東支付給快遞員的工資在1萬元以上

，且將快遞員擺在重要位置。在業(yè)內(nèi)看來

，正是這一底層勞動群體支撐著電商企業(yè)的快速發(fā)展

，帶動了整體流通效率的提升。

從調(diào)查結(jié)果來看

，龐大的外賣企業(yè)在基層已出現(xiàn)了裂痕，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，增加關(guān)懷、給予適當(dāng)?shù)母＠潜苊馇Ю镏炭逅牧挤健Ｃ缊F外賣、餓了么和百度外賣的鏖戰(zhàn)日趨激烈，最先博得送餐員支持的企業(yè)將獲得更大的競爭優(yōu)勢。