【家紡百事通網(wǎng)訊】“我們剛剛經(jīng)歷了一個(gè)特別大的傳播事件
,在昨天晚上把我們忙壞了,它是一次蝴蝶效應(yīng)?div id="d48novz" class="flower left">【家紡百事通網(wǎng)訊】“我們剛剛經(jīng)歷了一個(gè)特別大的傳播事件
,在昨天晚上把我們忙壞了,它是一次蝴蝶效應(yīng)?div id="d48novz" class="flower left">1月11日的微信公開課PRO版上
,騰訊公司高級(jí)執(zhí)行副總裁,微信事業(yè)群總裁張小龍張首先回應(yīng)前一晚發(fā)生的“微信盜號(hào)謠言”風(fēng)波。微信成立5年,這是“微信之父”張小龍第一次在公開場合演講
。2013年張小龍?jiān)隍v訊公司內(nèi)部進(jìn)行分享,演講了8小時(shí)。5G咨詢合伙人洪波曾對(duì)記者說
,張小龍是“低調(diào)到無以復(fù)加”的家伙。而張小龍一直有個(gè)觀點(diǎn):“在一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)非常發(fā)達(dá)的時(shí)代,參加會(huì)議浪費(fèi)時(shí)間?div id="d48novz" class="flower left">張小龍不是一個(gè)優(yōu)秀的演講者
,第一次公開演講的他表現(xiàn)得有些緊張,演講并不流利,但卻有著超高的關(guān)注度,不少觀眾甚至希望他“拖堂”演講。“其實(shí)會(huì)議本身不會(huì)浪費(fèi)時(shí)間
,但對(duì)于微信來說,我們會(huì)同時(shí)面對(duì)幾億用戶,我們會(huì)覺得應(yīng)該把更多的時(shí)間聚焦在用戶身上?div id="4qifd00" class="flower right">在會(huì)議現(xiàn)場
,張小龍分享微信的四個(gè)價(jià)值觀,透露微信正在構(gòu)思一個(gè)新產(chǎn)品 “應(yīng)用號(hào)”,同時(shí)還袒露了目前微信的擔(dān)心和挑戰(zhàn)“用戶每天在微信里面花太多時(shí)間
微信自己也在變化
在微信公開課PRO版的前夜
張小龍?jiān)谘葜v開始提到了這起意外事件
在這之后
,微信支付的員工發(fā)現(xiàn),有百萬級(jí)的用戶開始提現(xiàn)、解綁自己的銀行卡了,而他們一提現(xiàn)、一解綁的時(shí)候會(huì)帶來另外一個(gè)問題,瞬間有非常多的用戶解綁、提現(xiàn),服務(wù)器也幾乎掛掉了。用這個(gè)意外事件作為開頭
,張小龍其實(shí)是想說明:微信作為一個(gè)平臺(tái),為什么在很多的規(guī)則、很多的平臺(tái)接口或者系統(tǒng)方面會(huì)很嚴(yán)格,“是因?yàn)槠鋵?shí)有一點(diǎn)小小的疏漏可能就會(huì)在這個(gè)平臺(tái)里面被放大很多很多次,這個(gè)量級(jí)是很可怕的而針對(duì)外界認(rèn)為的微信平臺(tái)的規(guī)則時(shí)常有變動(dòng)
“如果大家能理解我們的價(jià)值觀,那我相信你在做微信相關(guān)事情的時(shí)候
對(duì)于微信當(dāng)前的挑戰(zhàn)
張小龍舉例
四個(gè)價(jià)值觀
基于對(duì)微信的思考
一是“一切以用戶價(jià)值為依歸
張小龍說
他稱,從平臺(tái)的角度來說
對(duì)外部來說
而微信的第二個(gè)價(jià)值觀是“讓創(chuàng)造發(fā)揮價(jià)值”
什么是讓創(chuàng)造發(fā)揮價(jià)值?圍繞公眾平臺(tái)來說的話
從公眾平臺(tái)秉持的目標(biāo)來說
以微信扶持原創(chuàng)文章為例
而流量大的未必好,張小龍舉例
張小龍分享的第三個(gè)價(jià)值觀,是“一個(gè)好的產(chǎn)品是用完即走”
他表示
對(duì)于微信里面其他的功能其實(shí)也是如此
而這也在一個(gè)側(cè)面解釋了微信為什么會(huì)對(duì)一些誘導(dǎo)分享做攔截
?div id="4qifd00" class="flower right">而第四個(gè)價(jià)值觀是“盡可能讓商業(yè)化存在于無形之中”。
為什么要讓商業(yè)化于無形?張小龍說
,因?yàn)椤拔覀儼l(fā)現(xiàn)很多人比我們更著急微信的商業(yè)化。但是我們確實(shí)認(rèn)為一個(gè)好的產(chǎn)品它的商業(yè)化和用戶的價(jià)值、用戶的體驗(yàn)是并不矛盾的?div id="4qifd00" class="flower right">例如,在去年時(shí)
,微信發(fā)了很多優(yōu)惠券,但是發(fā)現(xiàn)優(yōu)惠券實(shí)際被使用率非常低,可能有超過90%都廢掉了他說,微信開始嘗試一種基于社交關(guān)系的優(yōu)惠券
應(yīng)用號(hào)挑戰(zhàn)APP
在演講結(jié)尾時(shí)
他說
,現(xiàn)在微信的公眾平臺(tái)現(xiàn)在看起來確實(shí)更像是一個(gè)媒體化的平臺(tái),對(duì)于自媒體、一些寫作的或者一些傳播內(nèi)容的人特別有效。但從微信的本意來看,做公眾平臺(tái)的出發(fā)點(diǎn)不是僅僅針對(duì)媒體的,而是要做一個(gè)提供服務(wù)的平臺(tái)。“我自己也是很多年的程序員
,我們覺得2016年我們應(yīng)該做一些事情,面向開發(fā)的團(tuán)體?div id="d48novz" class="flower left">而這個(gè)需求源自微信觀察到越來越多的創(chuàng)業(yè)公司
,所做的第一個(gè)產(chǎn)品就是基于微信的公眾號(hào)來做的,而不是去開發(fā)一個(gè)APP。因?yàn)锳PP的推廣成本太高,相比來說,公眾號(hào)能夠?qū)崿F(xiàn)大致同樣的事情,并且也能獲得用戶,用戶在微信里面獲得的成本或者傳播的速度甚至?xí)谩?盡管微信公眾平臺(tái)也曾拆分出一個(gè)服務(wù)號(hào)出來,但服務(wù)號(hào)還是基于一個(gè)訴求
,張小龍說這不是微信想看到的?div id="4qifd00" class="flower right">張小龍說
,人們現(xiàn)在每換一部手機(jī),手機(jī)里面的APP就要重新裝,而現(xiàn)在APP重復(fù)的安裝率已經(jīng)越來越低,但是有的時(shí)候你要找一個(gè)功能,你還得重新再安裝一下這個(gè)APP。例如
,現(xiàn)在很多用戶會(huì)在微信錢包里面買火車票,因?yàn)閷?duì)一些不是很高頻度的需求來說,不需要再做安裝,可是從公眾號(hào)里面去裝一個(gè)功能也不容易。因此,微信希望存在一種新的公眾號(hào)的形態(tài)“這樣的話我們可以嘗試做到讓更多的APP有一種更輕量的形態(tài),但是又更好使用的一種形態(tài)來存在
,這是我們?cè)谔接懙囊环N新的公眾號(hào)形態(tài),叫應(yīng)用號(hào),這里只是提前劇透一點(diǎn)點(diǎn)東西?div id="d48novz" class="flower left">而"劇透"過后的張小龍
,再次坦言,自己確實(shí)不太喜歡參加會(huì)議。“我認(rèn)為將來的會(huì)議是五年以后大家戴一個(gè)眼鏡
,坐在家里看跟在現(xiàn)場看是一樣的效果,我很期待那一天。 ”他說。