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【家紡百事通網(wǎng)訊】隨著滴滴

、快的率先在打車領(lǐng)域推出補(bǔ)貼政策讓整個打車市場火爆起來

，補(bǔ)貼戰(zhàn)成為O2O企業(yè)獲取用戶最直接的方法?div id="jfovm50" class="index-wrap">？措娪?div id="jfovm50" class="index-wrap">、訂外賣、打車

、洗衣

、美容

，用戶幾乎享受到了各個方面的優(yōu)惠

。

近日，中國青年報社會調(diào)查中心通過民意中國網(wǎng)和問卷網(wǎng)對2000人進(jìn)行的一項調(diào)查顯示

，53.9%的受訪者會因為有補(bǔ)貼優(yōu)惠開始使用一款手機(jī)應(yīng)用產(chǎn)品

。如果補(bǔ)貼消失，24.6%的受訪者已養(yǎng)成習(xí)慣

，會繼續(xù)使用;70.4%的受訪者會看需求而定

，降低使用頻率。 62.5%的受訪者認(rèn)為

，高額“補(bǔ)貼”模式直接讓利給用戶，難以持久

，用戶體驗和服務(wù)的提升才是王道

。

參與調(diào)查的受訪者中，00后占0.7%

，90后占24.2%

，80后占47.3%，70后占20.0%

，60后占6.0%

，60前占2.0%。

53.9%受訪者會因有補(bǔ)貼開始使用一款手機(jī)應(yīng)用產(chǎn)品

調(diào)查中

，48.4%的受訪者在生活中經(jīng)常參與“搶紅包”“滿減”“返優(yōu)惠券”等優(yōu)惠活動

，47.8%的受訪者偶爾參與，僅3.8%的受訪者不參與

。

調(diào)查顯示

，53.9%的受訪者會因為有補(bǔ)貼優(yōu)惠而開始使用一款手機(jī)應(yīng)用產(chǎn)品

，41.4%的受訪者表示不一定會，4.8%的受訪者明確不會

。

北京某高校的大四學(xué)生李晶覺得

，外賣APP讓她享受到更多方便和實惠?div id="jpandex" class="focus-wrap mb20 cf">！坝袝r候周圍的同學(xué)能出去吃飯也選擇不出去，因為使用手機(jī)應(yīng)用點(diǎn)餐更便宜

，有的商家能減一半的價格

，特別劃算?div id="jfovm50" class="index-wrap">！崩罹дf

，“不同時間不同的商家優(yōu)惠力度不同，哪家更劃算我們就選擇在哪家點(diǎn)餐

?div id="jfovm50" class="index-wrap">！?/span>

說到O2O平臺的補(bǔ)貼，在一家互聯(lián)網(wǎng)公司工作的林君業(yè)向記者介紹起了她周末的生活：早上起來通過O2O送個早餐

，中午吃個打折的午餐，下午去做個美甲

，晚上再去KTV消遣一下

，全程都有補(bǔ)貼優(yōu)惠。

林君業(yè)覺得

，補(bǔ)貼服務(wù)了大眾

，也改變了大家的消費(fèi)方式，“以前不敢用移動端支付

，但是自從使用打車軟件以來

，到處都可以掃一掃支付，出門都不用帶現(xiàn)金了”

。

除了補(bǔ)貼這一項之外，78.5%的受訪者對所使用服務(wù)表示滿意

，其中

，13.5%的受訪者很滿意，也有13.4%的受訪者不太滿意

，1.3%的受訪者不滿意

，7.0%的受訪者表示不好說。

消費(fèi)者習(xí)慣不花錢或者低于成本地獲得服務(wù)之后

，還有多少人愿意為高付出埋單?調(diào)查顯示

，如果補(bǔ)貼消失

，24.6%的受訪者已養(yǎng)成習(xí)慣

，會繼續(xù)使用;70.4%的受訪者會看需求而定，降低使用頻率;26.8%的受訪者會去找同類產(chǎn)品中有補(bǔ)貼的;8.3%的受訪者表示沒有優(yōu)惠

，不再使用

。

中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊認(rèn)為，滴滴快的開創(chuàng)了全新的營銷模式

，把過去的廣告費(fèi)絕大部分拿出來讓利于用戶

，通過補(bǔ)貼的形式把服務(wù)或者商品的價格降下來，讓消費(fèi)者直接得到了實惠

。當(dāng)用戶已經(jīng)培養(yǎng)成了習(xí)慣

，取消補(bǔ)貼，還是可以的

。

62.5%受訪者認(rèn)為提升用戶體驗和服務(wù)質(zhì)量才是王道

調(diào)查中，60.7%的受訪者認(rèn)為這種“補(bǔ)貼”的商業(yè)模式以利益換市場

，利于搶地盤

、擊對手;54.2%的受訪者認(rèn)為可以在短期內(nèi)吸引眼球、沖高流量;46.5%的受訪者認(rèn)為有助于擴(kuò)大品牌的影響力;35.0%的受訪者認(rèn)為這樣可以促使用戶改變傳統(tǒng)的消費(fèi)生活方式;21.6%的受訪者認(rèn)為有助于形成用戶的留存乃至忠誠度;4.9%的受訪者認(rèn)為只是在“燒錢”

，沒有意義

。

上海理工大學(xué)電子商務(wù)發(fā)展研究院院長楊堅爭認(rèn)為，很多剛創(chuàng)業(yè)的企業(yè)采取燒錢補(bǔ)貼的做法是飲鴆止渴

，雖然能迅速開拓市場

，擊倒競爭對手，但是企業(yè)在打開市場的時候依賴的是風(fēng)險投資

，一旦風(fēng)險投資跟不上，企業(yè)就必然沒有活路

。另外

，這種燒錢導(dǎo)致低于成本價格營銷的做法也是不正確的，屬于不正當(dāng)競爭

，但是我們國家在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的法律還不完善

。

調(diào)查顯示，42.8%的受訪者看好“燒錢補(bǔ)貼”的商業(yè)發(fā)展模式

，22.7%的受訪者不看好