、共享、社會化的基礎(chǔ)設(shè)施平臺，通過自建、共建、合作、改造等多種模式，在全中國范圍內(nèi)形成一套開放的社會化倉儲設(shè)施網(wǎng)絡(luò)。

由于多個(gè)快遞公司70%以上的業(yè)務(wù)量均來自淘寶，全國大多數(shù)快遞公司被吸引至菜鳥網(wǎng)絡(luò)平臺上

，對接各自的信息系統(tǒng)，自覺依據(jù)菜鳥的要求改進(jìn)自身快遞服務(wù)體系中的諸多問題。在菜鳥網(wǎng)絡(luò)的支持下，各快遞企業(yè)的包裹處理能力也獲得大幅提升，盡管電商包裹量一再刷新歷史峰值，主要幾家快遞公司的系統(tǒng)都扛住了巨量沖擊。

據(jù)國家郵政局《2014年快遞市場監(jiān)管報(bào)告》指出

，2014年我國快遞業(yè)務(wù)量達(dá)139.6億件，同比增長51.9%，首次超過美國，成為全球第一快遞大國。日均快遞處理量3825萬件，最高日處理量突破1億件，人均快件使用量為10.2件。2010年-2014年我國快遞服務(wù)企業(yè)的業(yè)務(wù)增長了近5倍，年均增長56.3%，約為同期國內(nèi)生產(chǎn)總值增速的7倍。

過去兩年

，眾快遞公司對菜鳥網(wǎng)絡(luò)是合作支持的態(tài)度居多，畢竟這是一個(gè)產(chǎn)生巨大價(jià)值的平臺，且強(qiáng)調(diào)開放、合作、共享。不曾想，兩年之后，菜鳥網(wǎng)絡(luò)開始露出強(qiáng)硬的一面。

童文紅在接受記者采訪時(shí)坦承，作為定位于開放平臺的菜鳥網(wǎng)絡(luò)