一、事件概述
“千呼萬(wàn)喚始出來” ,1月25日晚間
,
微信朋友圈首批廣告正式亮相
,包括寶馬中國(guó)
、vivo智能手機(jī)和可口可樂
。
朋友圈廣告以類似朋友的原創(chuàng)內(nèi)容形式進(jìn)行展現(xiàn)?div id="jpandex" class="focus-wrap mb20 cf">!拔⑿挪皇菭I(yíng)銷工具”的口號(hào)
,也瞬間成為歷史。
據(jù)悉,
微信的朋友圈廣告采用了在Feed信息流中內(nèi)嵌
,與正常的單條朋友圈完全一樣,由文字和圖片構(gòu)成
,點(diǎn)擊之后進(jìn)入廣告的完整H5界面
。用戶可以點(diǎn)贊或者評(píng)論,還能看到自己的好友的點(diǎn)贊和評(píng)論
。這能夠讓你看到自己的朋友中誰(shuí)和自己看到了同樣的廣告
,因此迅速引爆了朋友圈
。
另有消息稱,本次
微信推送廣告是基于大數(shù)據(jù)分析,精準(zhǔn)投放
,每個(gè)廣告投放了1000萬(wàn)用戶
,一共投了3000w萬(wàn)用戶
。收到可樂的是屌絲
,收到vivo的是中產(chǎn),收到寶馬的是土豪
;而沒收到的表示你連被投放的資格都沒有
。小伙伴們,你們都收到啥了
?留言說下吧
!一時(shí)引發(fā)諸多用戶關(guān)注與吐槽。
就在上周的1月21日 ,
微信在朋友圈測(cè)開始試廣告
,信息展現(xiàn)形式與普通信息并無差別,但在右上角多了“推廣”二字
,點(diǎn)擊可以顯示這是由贊助商提供的推廣信息
,同時(shí)還提供了“我不感興趣”的按鈕。
微信朋友圈廣告的現(xiàn)身 ,其具體投放細(xì)節(jié)也引來多方猜測(cè):第一
,廣告形式為Feed信息流模式;第二
,第一期只有世界500強(qiáng)品牌客戶才能有資格投放
;第三,傳每個(gè)微信用戶平均每天能夠看到四條廣告信息
;第四
,朋友圈廣告收入預(yù)計(jì)100億元;第五
,騰訊宣傳的廣告理念是
,“廣告是生活的一部分,你必須接受它”
。
二、相關(guān)數(shù)據(jù):
1、用戶數(shù)據(jù):據(jù)最新監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,微信上線3年至今,已覆蓋200多個(gè)國(guó)家及地區(qū),全球累計(jì)注冊(cè)賬戶數(shù)11.2億,每月合并活躍賬戶數(shù)4.4億。擁有公眾號(hào)總數(shù)853萬(wàn),每日新增2.5萬(wàn)。預(yù)計(jì),微信朋友圈廣告年收入將達(dá)到100億,在這么龐大的用戶活躍度下,微信的營(yíng)銷空間不可限量。中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊預(yù)測(cè)。
2、分享數(shù)據(jù):據(jù)最新監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,截止日前,每天朋友圈內(nèi)僅分享鏈接內(nèi)容的次數(shù)已經(jīng)超過30億次。日常使用中,76.4%的用戶會(huì)使用朋友圈來查看朋友動(dòng)態(tài)或進(jìn)行分享,微信已經(jīng)成為用戶感官情感的重要延伸。
3 、流量數(shù)據(jù):從已經(jīng)公布的數(shù)據(jù)和信息來看
,微信公眾號(hào)廣告擁有圖文
、圖片
、文字鏈、關(guān)注卡片
、下載卡片等多種形態(tài)
;目前擁有7000多個(gè)流量主,覆蓋超過4億活躍用戶
,整體流量已經(jīng)超過4億
,廣告的平均點(diǎn)擊率為2%。
4、用戶接受度數(shù)據(jù):某門戶網(wǎng)站發(fā)起的你怎么看微信在朋友圈插入信息流廣告”的調(diào)查顯示,高達(dá)88.8%的用戶表示不能接受,6.1%無所謂,僅有5.1%表示可以接受。
5、廣告收費(fèi)數(shù)據(jù):此前,微信朋友圈廣告的收費(fèi)方式也已經(jīng)曝光:微信CPC(按點(diǎn)擊付費(fèi))廣告底價(jià)為0.5元/一次點(diǎn)擊,自由競(jìng)價(jià),曝光免費(fèi);CPM(按展示付費(fèi))廣告底價(jià)為15元/千次曝光,自由競(jìng)價(jià),每千次可視曝光按出價(jià)扣費(fèi)一次,優(yōu)先展示出價(jià)高的廣告。具體曝光策略為,有4條以上新Feeds時(shí)請(qǐng)求拉取廣告(內(nèi)測(cè)期間可能調(diào)整);不少于4條新Feeds時(shí)廣告放在第5條;曝光無互動(dòng),6小時(shí)后,廣告消失,曝光有互動(dòng),廣告不消失;一個(gè)廣告持續(xù)7天有效,對(duì)單個(gè)用戶每48小時(shí)內(nèi)只推送一個(gè)廣告。
但是,騰訊新聞發(fā)言人張軍此前曾對(duì)此回應(yīng),“微信朋友圈廣告仍處于內(nèi)測(cè)階段,所謂投放規(guī)則、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等均屬猜測(cè)?div id="4qifd00" class="flower right">
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三、分析點(diǎn)評(píng)
1、騰訊為何在這個(gè)時(shí)點(diǎn)推出?
對(duì)此,中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊表示,朋友圈廣告其實(shí)是一個(gè)籌劃已久的“戰(zhàn)略級(jí)”產(chǎn)品的商業(yè)拓展計(jì)劃。此前,微信團(tuán)隊(duì)也曾擔(dān)心朋友圈廣告會(huì)影響用戶體驗(yàn)
,但當(dāng)微信用戶積累到數(shù)億的程度
,推出廣告是必然選擇,而早前QQ空間已經(jīng)驗(yàn)證了類似的商業(yè)模式可以走通
,朋友圈推出廣告是必然選擇
。
此外,正式在朋友圈推廣告之前,微信一直在試探:2014年7月開放頁(yè)面“閱讀數(shù)”
,2014年年底,面向商戶開放微信現(xiàn)金紅包申請(qǐng)
,允許微信公眾號(hào)自行在圖文消息底部添加展示廣告.微信實(shí)際上一直在看用戶對(duì)廣告的接納程度
。不過,微信一直沒有觸碰朋友圈
,反倒加強(qiáng)了對(duì)朋友圈廣告的治理(比如封殺“快的打車”紅包)
。
之前之所以不去觸碰朋友圈,主要有兩個(gè)顧慮:第一,過多的廣告,破壞用戶體驗(yàn),如果放任企業(yè)在朋友圈發(fā)廣告,有可能會(huì)流失用戶。第二,朋友圈是建立在強(qiáng)關(guān)系上的平臺(tái),活躍程度高,影響力大,商業(yè)價(jià)值自然也高,微信當(dāng)然更希望攥在自己手里。
2、微信朋友圈廣告原理是什么?
微信營(yíng)銷人士、WeMedia新媒體集團(tuán)CEO青龍老賊認(rèn)為,微信朋友圈廣告有一個(gè)機(jī)制應(yīng)該是用戶的好友會(huì)看到,即當(dāng)某個(gè)用戶對(duì)廣告進(jìn)行過互動(dòng),比如點(diǎn)贊或者評(píng)論、查看鏈接甚至轉(zhuǎn)發(fā),則這個(gè)用戶的關(guān)系鏈好友也將有機(jī)會(huì)被push到。因?yàn)槲⑿攀鞘烊巳ι缃?div id="jpandex" class="focus-wrap mb20 cf">,理論上好友都是背景接近興趣接近的,你對(duì)寶馬有興趣可能你的好友也會(huì)有興趣
,所以大家看到廣告有先后順序
,當(dāng)你看到寶馬廣告但你實(shí)際不是目標(biāo)用戶則可能是你有個(gè)土豪朋友。然后問題來了
,第一批被push到的種子用戶是怎么挑選的?
他進(jìn)一步猜測(cè)到,種子用戶選擇目前我的看法
,拿寶馬來說,數(shù)據(jù)來源應(yīng)該有幾個(gè)
,1
、關(guān)注的公眾號(hào)類型,與品牌切合度高的
,比如WeMedia
、高端時(shí)尚、奢侈品
、品質(zhì)生活
、金融、科技等
;2
、關(guān)注汽車品牌類的公眾號(hào),而且是近期關(guān)注的
;3
、朋友圈閱讀汽車類圖文消息的頻次,特別是和車展、新車上市相關(guān)內(nèi)容的
;4
、朋友圈互動(dòng)頻繁,且有動(dòng)作是與汽車相關(guān)的
;5
、直接在朋友圈發(fā)布或者聊天中出現(xiàn)汽車信息的;6
、搜索過汽車類關(guān)鍵字
;7、點(diǎn)擊過廣點(diǎn)通中與寶馬品牌相關(guān)廣告的
;8
、有在與汽車相關(guān)地點(diǎn)有過lbs信息的,比如車展
、4S店等
。微信會(huì)根據(jù)你有足夠多好友互動(dòng)了才判斷是否給你push。
微信朋友圈廣告精準(zhǔn)投放背后,折射的是騰訊的密謀已久的“大數(shù)據(jù)鏈模型”
,如用戶使用的是Android還是iPhone手機(jī)、微信上是否發(fā)過紅包(金額高低)
、微信網(wǎng)購(gòu)一級(jí)入口(京東
、拍拍)消費(fèi)記錄、用戶朋友圈關(guān)系鏈購(gòu)買力
、是否使用過QQ音樂的車載互聯(lián)功能
、是否訂閱汽車相關(guān)的微信公眾號(hào)、微信和QQ空間預(yù)約手機(jī)記錄
、微信上玩游戲及充值記錄等諸多因素有關(guān)
。
3、對(duì)用戶體驗(yàn)影響如何?
微信團(tuán)隊(duì)對(duì)于朋友圈廣告的擔(dān)憂主要在于用戶的產(chǎn)品體驗(yàn),這需要解決用戶的反感度和迫切度的問題。就像藥品有副作用一樣
,如果效果達(dá)不到或者有別的選擇
,也許大家都跑了。微信官方以“廣告也可以是生活的一分部”為理念進(jìn)行前期宣傳
,第一期只有世界500強(qiáng)品牌客戶有資格投放
,每個(gè)微信用戶平均每天看到4條廣告。微信官方稱
,朋友圈廣告上線后仍然將用戶體驗(yàn)放在第一位
,在商業(yè)化探索和用戶體驗(yàn)方面取得最佳平衡。
現(xiàn)在的信息流廣告形式,在Facebook、Twitter
,包括微博等都驗(yàn)證成功,這也是當(dāng)前對(duì)用戶體驗(yàn)影響最小的廣告形式
。因?yàn)樾畔⒘鲝V告是根據(jù)用戶的性別
、年齡、偏好
、消費(fèi)記錄
、LBS信息還有顏值打造用戶的標(biāo)簽系統(tǒng),用算法為每位用戶個(gè)性化和精確的定制廣告
。所以刷到什么樣的廣告
,在某種程度上意味著大數(shù)據(jù)對(duì)你消費(fèi)能力和消費(fèi)品味所下的一個(gè)結(jié)論。
不能把朋友圈廣告簡(jiǎn)單理解為營(yíng)銷工具 ,這就像在人流密集的市區(qū)出現(xiàn)適當(dāng)?shù)膹V告
,其實(shí)對(duì)用戶的心理影響大于實(shí)際影響。所以
,昨天晚上的朋友圈變成了“曬廣告”的海洋
,還有各種借勢(shì)營(yíng)銷。沒有刷到寶馬廣告的人各種怨念
,“我明明只喝加多寶
,為什么推給我可口可樂”。還有用戶調(diào)侃道
,“不知道習(xí)大大
、馬云和張小龍的微信朋友圈能刷到什么廣告?”
4、首次朋友圈廣告投放效果如何?
總體來看,效果達(dá)到了
,三條廣告成功地成為近日全社會(huì)的“話題”熱點(diǎn),效果堪稱“史無前例”
。從用戶反應(yīng)來看
,對(duì)第一次的廣告的抵觸并沒有那么大,微信最終開始高調(diào)推廣告
。而從目前來看
,效果也是值得肯定的,中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊認(rèn)為主要原因在于:
第一,新鮮感和參與感
。畢竟這是微信的第一條廣告,對(duì)于用戶來說,這種企業(yè)賬號(hào)
,在朋友圈是很難見到的
。這好比是微博上的大V,用戶很樂意與其互動(dòng)
。而且
,由于不同廣告推送的人群不同,這種方式很具有話題性
。
第二,廣告創(chuàng)意比較優(yōu)秀。此次廣告,可口可樂采取“表情包”的方式;vivo采取的是九宮格的方式;寶馬則是鏈接了H5頁(yè)面 ,在包裝上比較精致
。還是那個(gè)道理,用戶并不討厭看優(yōu)秀的廣告
,甚至有欣賞藝術(shù)作品的美感和愉悅
。
在曹磊看來,此次進(jìn)行廣告投放的寶馬 、可口可樂
、vivo無疑是最大的受益者,盡管大數(shù)據(jù)存在種種不完善的地方
,但造成的“二次傳播”帶來的廣告價(jià)值是無法估算的
,顯然能彌補(bǔ)因大數(shù)據(jù)不精準(zhǔn)而帶來的損失。而后期的品牌顯然無法享受這種“紅利”
,但如果微信不能在此進(jìn)行優(yōu)化
,改善,其高達(dá)500多萬(wàn)的門檻顯然不能得到廣告主的認(rèn)可
。此外
,這也與張小龍一直倡導(dǎo)的“微信不是營(yíng)銷平臺(tái)”的價(jià)值理念相違背離。
5 、微信朋友圈推廣告存在哪些隱患
?
對(duì)此,中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊指出 ,微信朋友圈推廣告存在至少“五大隱患”:
第一 ,類似公號(hào)可以復(fù)制,如何避免被玩壞
?實(shí)際上在寶馬廣告出現(xiàn)后
,就有用戶將自己的頭像和昵稱換成了寶馬
,迷惑性很強(qiáng)。同樣的道理
,企業(yè)也可以花幾十萬(wàn)賣一大批用戶的頭像
,形成規(guī)模效應(yīng),進(jìn)而達(dá)到宣傳效果
。這種做法很有可能會(huì)“透支”朋友圈
,更加拉低用戶體驗(yàn)。微信需要思考該如何防范這種現(xiàn)象
。
第二,如何保持用戶的新意?用戶由于新鮮而熱衷于討論關(guān)于廣告的話題,并不一定能長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,隨著后續(xù)推送頻率的增加,微信需要考慮如何保持用戶的新鮮感,否則,廣告不但達(dá)不到效果,反而還會(huì)破壞用戶體驗(yàn)。
第三,有沒有更更多的想法?有消息透露,每條廣告的收入超過了1000萬(wàn),這是個(gè)很可觀的數(shù)字,不過,微信已經(jīng)做到了很高的用戶數(shù)量和用戶活躍度,這只是活躍度的正常體現(xiàn)。而騰訊的其他產(chǎn)品,比如電商、微商等等,跟微信相比,還是處于“食不果腹”的狀態(tài) 。如果微信能夠打通其他平臺(tái),找到廣告推送的平衡點(diǎn)
,推動(dòng)其他平臺(tái)的發(fā)展,對(duì)整個(gè)騰訊來說
,或許都有益處
。
第四,隱私安全如何保護(hù)?不管是Facebook還是微信,,最糾結(jié)的就是兩個(gè)字:隱私。像美國(guó)的用戶比中國(guó)的用戶更加在意隱私,動(dòng)不動(dòng)就會(huì)把你告上法庭,弄不好就是上億的賠償。其次,當(dāng)時(shí)Facebook比騰訊過分多了,隨時(shí)會(huì)根據(jù)用戶提到的信息發(fā)廣告,比如上文提到的美劇里的服裝和要去旅游的A地,精準(zhǔn)的讓用戶恐怖,感覺沒有任何隱私和安全感,感覺自己在騰訊面前就是“透明人”。
第五,破壞微信社交生態(tài)。僅僅是微信團(tuán)隊(duì)食言大眾那么簡(jiǎn)單,更大的隱患在于朋友圈廣告將嚴(yán)重破壞微信社交生態(tài)。這對(duì)社交平臺(tái)來說,無疑是一份致命的打擊。
6、微信“商業(yè)化之路”還有哪些?
在這個(gè)時(shí)代,很難有產(chǎn)品能夠脫離市場(chǎng)存在,對(duì)微信來說,也是如此。巨大的商業(yè)利益面前,騰訊最終還是屈服了,目前來看,嘗試的效果算是成功,但并不代表這樣的效果會(huì)持續(xù)下去,風(fēng)險(xiǎn)依然存在,掙錢,恐怕不會(huì)那么簡(jiǎn)單。其實(shí)
,微信的商業(yè)化之路一直在進(jìn)行
,微信紅包、表情收費(fèi)下載
、游戲
、廣點(diǎn)通等都在一步步鋪墊著微信商業(yè)化前景。
2014年初推出的微信紅包可謂“一炮打響”,在春節(jié)之際
,微信把紅包產(chǎn)品嵌入這個(gè)13億人口的節(jié)日
,不動(dòng)聲色地改變了許多人“發(fā)紅包”過年的方式,創(chuàng)造了一個(gè)以微信為中心的巨大支付場(chǎng)景
。時(shí)至今日
,微信紅包依然在朋友圈中被廣泛應(yīng)用,一些打車軟件也通過微信紅包的方式進(jìn)行廣告營(yíng)銷
。
繼微信紅包之后,微信表情收費(fèi)下載和公眾號(hào)廣告的收益,也極大的促進(jìn)了騰訊微信的商業(yè)化
。
此外,自去年5月15日開始,微信開放API接口給第三方應(yīng)用,使得用戶間可以通過第三方應(yīng)用分享圖片、音樂和視頻。此后,以二維碼為入口,微信再度進(jìn)軍O2O,推出了“掃一掃會(huì)員卡”功能,通過微信會(huì)員卡讓更多線下與線上用戶享受移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的便捷,實(shí)現(xiàn)找出租、訂酒店、找餐館,獲得更多實(shí)惠,并幫助商家建立泛用戶體系,搭建富媒體的互聯(lián)網(wǎng)信息通道。
此次,微信將目標(biāo)瞄向擁有較高瀏覽量的朋友圈這座“鉆石礦”,進(jìn)行朋友圈廣告信息流推廣
,無疑表明微信商業(yè)化更進(jìn)一步。即使“微信之父”張小龍一再對(duì)外宣稱“微信不是一個(gè)營(yíng)銷平臺(tái)”
,但微信團(tuán)隊(duì)無法改變騰訊公司賦予微信的使命——“無論微信是一個(gè)什么平臺(tái)
,它一定是一個(gè)可以賺錢的平臺(tái)?div id="jpandex" class="focus-wrap mb20 cf">!?/span>
7、微信推朋友圈廣告后的影響有哪些?
第一,對(duì)BAT
,尤其是阿里的影響。微信
,正在構(gòu)建“廣告+微店+O2O”的布局
。大野心,大格局
,這與阿里巴巴“電商+廣告+O2O+移動(dòng)”的最高戰(zhàn)略幾乎“不謀而同
,正是讓阿里感受到最大的“威脅”。
第二,對(duì)騰訊上市公司業(yè)績(jī)的影響
。據(jù)微信內(nèi)容預(yù)估,朋友圈廣告準(zhǔn)備一年收入100億
,這是什么概念
?由于騰訊2014年的財(cái)報(bào)還沒出來,2013年騰訊全年廣告收入為56.95億
,2014年前三季度的廣告收入之和是56.81億
,全年肯定超不過100億了。就是說
,朋友圈廣告一出馬
,就比騰訊全年所有業(yè)務(wù)的廣告收入還要多。
第二,對(duì)微信大數(shù)據(jù)的猜想
。真正的騰訊大數(shù)據(jù)極有可能來源于我們跟身邊所有朋友同事的每一條微信聊天記錄。所有涉及的城市
、數(shù)據(jù)
、金額、品牌甚至習(xí)慣用語(yǔ)等等
,被標(biāo)簽到了不同的消費(fèi)能力加以分級(jí)
,這只是一個(gè)小小的嘗試,用戶的聊天記錄就是用戶的日常生活數(shù)據(jù)形態(tài)
,將其商業(yè)化簡(jiǎn)直就是開啟了潘多拉魔盒
,細(xì)思極恐。
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