一
洛貝是集研發(fā)
洛貝坐落于東莞市松山湖國家高科技園區(qū),工廠占地面積50多畝
2003年委托商標(biāo)事務(wù)所注冊“樂邦”商標(biāo)
二
1
洛貝有專門的負(fù)責(zé)同事來負(fù)責(zé)電商分銷的工作,今年6月份才開始發(fā)展網(wǎng)絡(luò)分銷
【問題一】怎么更有效招募效率高的分銷商(分銷商十分混亂,騙子很多
【業(yè)界資深電商人現(xiàn)場剖析解答】
一
二、主動去找分銷商。800-900萬賣家淘寶,只有不超過5%做得好。要考慮怎樣的分銷商適合我們的什么樣的產(chǎn)品,這些產(chǎn)品我們自己的旗艦店是否做得好。
第一步就是篩選產(chǎn)品:好賣的產(chǎn)品是天生好賣的,想在分銷做出成績的第一步是你的產(chǎn)品是否質(zhì)量可靠,賣點是否突出
第二步是篩選出分銷商:招募經(jīng)銷商的時候可以先設(shè)定一定的條件(比如店鋪銷量
第三步產(chǎn)品與分銷商店鋪的場景匹配:分銷商能夠做到碎片化的走貨銷售(針對不同的分銷商做不同的產(chǎn)品說明以及主題)
舉例:養(yǎng)生電壓鍋可以在賣電器的店鋪分銷
【問題二】分銷商不忠誠
【業(yè)界資深電商人現(xiàn)場剖析解答】
網(wǎng)絡(luò)店鋪分銷與不進(jìn)貨,與品牌商不是利益共同體。這種結(jié)構(gòu)決定了分銷商與品牌商之間的淺關(guān)系。分銷商與品牌商的基本矛盾:經(jīng)銷商要賺錢,不忠誠,品牌商需要品牌溢價以及穩(wěn)定的銷售渠道。
第一:做好產(chǎn)品,產(chǎn)品好賣分銷商才愿意賣你的產(chǎn)品。電壓力鍋空白市場比較大,第一單顧客遠(yuǎn)高于復(fù)購。品牌商要做好教育消費者的工作。
第二:對于難以貢獻(xiàn)銷量的分銷商不要砍掉,可以不去服務(wù)他。
第三:如何維系跟進(jìn)分銷商關(guān)系?招募的時候是1對N的,跟進(jìn)必須1對1,對于微信都不能用群發(fā),群發(fā)溝通是知會,一對一是溝通,一對一的溝通不僅能有更好反饋、篩選出好的分銷商。還能夠較好地與分銷商保持關(guān)系。分銷員一定要用私人微信加上對接分銷商。微信既保持聯(lián)系又不騷擾對方。
第四:按電商的消費場景找分銷商。養(yǎng)生電壓鍋在廚衛(wèi)電器類目找分銷商需面對競爭對手較大的競爭壓力,但如果是找養(yǎng)生食品的店鋪做分銷可能面臨的競爭壓力會小很多,分銷商相對而言也比較忠誠
關(guān)于分銷商問題另外的解決思路:
旗艦店只是形象的問題
分銷商的未來:天貓旗艦店是作為品牌形象,產(chǎn)品專賣店或者重要分銷渠道由品牌商自己控制,其他分銷商可以根據(jù)產(chǎn)品分場景的思路分銷出去。
2、天貓店渠道
天貓旗艦店在淘寶大類目搜索排名300左右,在京東排名前20名。店鋪上各種產(chǎn)品類目比較多,但以電壓力鍋為主,店鋪爆款電壓力鍋的銷售額占比比較高。
【問題1】如何提升流量:免費流量如何引進(jìn),付費流量如何做?
【業(yè)界資深電商人現(xiàn)場剖析解答】
付費流量主要做直通車,鉆展不大合適。在美容儀器行業(yè)的直通車轉(zhuǎn)化能做到3-4,廚衛(wèi)電器類目需要看操盤手以及行業(yè)平均水平。
【問題2】如何提升轉(zhuǎn)化率?
【業(yè)界資深電商人現(xiàn)場剖析解答】
店鋪運營負(fù)責(zé)人做客服,才能知道客戶想要的東西。通過客戶溝通了解到的客戶需求或者是客戶最看重的賣點,然后在店鋪的產(chǎn)品說明,最佳賣點呈現(xiàn)上做出修改,如此反復(fù)迭代,得出最合適的店鋪展現(xiàn)。在與客戶的溝通中還能夠了解客戶對于那種促銷手段、或者贈品更感興趣,最終給客戶帶來較好的購物體驗。(備注:莫七七以及雕爺?shù)陌④骄投际侨绱俗龇ǎ?/span>
對于產(chǎn)品的最佳賣點需要挖掘得很清楚,可以配合視頻或者圖片等
【問題3】競爭對手為贏得免費流量
【業(yè)界資深電商人現(xiàn)場剖析解答】
這個是產(chǎn)品定位的問題
3
公眾號難以吸粉,目前不到1000個粉絲。微信的限制比較多,公眾號內(nèi)容的同質(zhì)化比較嚴(yán)重,很少人會去關(guān)注閱讀。產(chǎn)品不適宜通過微商代理的模式來銷售(毛利太低)?div id="d48novz" class="flower left">
【問題1】凈水器是否適合做微商?
【業(yè)界資深電商人現(xiàn)場剖析解答】
(面膜代表)微商代理模式的三個主要特征:高毛利、高頻率使用易耗品、產(chǎn)品小巧。凈水器不具備以上特征,可能很難走得通。微信最本質(zhì)就是溝通,私密的渠道一對一的溝通。客戶是否自主購買
【問題2】傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)該如何做微商?
【業(yè)界資深電商人現(xiàn)場剖析解答】
微商渠道現(xiàn)在最需要解決的問題不是如何漲粉等細(xì)致問題
企業(yè)現(xiàn)在的思路:用高端差異化的產(chǎn)品來做
三
1、關(guān)于品牌名與定位問題:
洛貝品牌中高端電壓力鍋的領(lǐng)導(dǎo)者定位識別不是太清晰
【備注:關(guān)于品牌名字文本語意的闡述
2
電商就是一個渠道
3
消費者考慮的是層次的問題
【備注:關(guān)于消費者的心理定價,可見擴展閱讀《成本定價時代終結(jié)
4
運營思路:讓洛貝在消費者心中占據(jù)品類第一的認(rèn)知,把電壓力鍋做到極致
四
1
合適的電商負(fù)責(zé)人需要有(老板要給到更大的權(quán)力)調(diào)動全公司的資源。電商負(fù)責(zé)人需要至少是
2
第一步先當(dāng)渠道來做,而不是革命性顛覆
第二部訂制產(chǎn)品
第三部當(dāng)成模式
3
淘寶
開拓其他主要渠道:京東、亞馬遜
全渠道覆蓋:包括自有B2C
4
小步快跑
不斷試錯
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