?div id="m50uktp" class="box-center"> ；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，用戶的需求越來越個(gè)性化，越來越多樣化。所以對(duì)每個(gè)品牌來說都很有挑戰(zhàn)性，如何與用戶持續(xù)交互，滿足他們的需求這是最關(guān)鍵的。講到怎么做電商，我們做差不多4年時(shí)間，賣家電做電商，12年啟動(dòng)，13年發(fā)展，但是我覺得16年才是一個(gè)爆發(fā)期。明年的時(shí)候，量才會(huì)變得非常受關(guān)注。

問：今年物流運(yùn)輸有沒有新的變化，有沒有一些創(chuàng)新的動(dòng)作

？

楊勵(lì)耕：物流方面今年做了許多基礎(chǔ)創(chuàng)新，強(qiáng)調(diào)了幾個(gè)東西

，比如說三個(gè)小時(shí)可以送到家里，有一次我們自己做了一個(gè)試驗(yàn)，承諾三小時(shí)送貨，送不到全部的免單。當(dāng)然正常情況下都是能送到的，因?yàn)槲覀冎勒５挠唵喂?jié)奏，但你想不到的是，居然有300多單是從凌晨2—6點(diǎn)下的訂單，不是說了要三小時(shí)送貨嗎，2點(diǎn)鐘買的貨，5點(diǎn)鐘之前送到，我們是把供?yīng)鏈和物流前端的交付，包括前端運(yùn)營營銷結(jié)合起來，營銷大家講得很多，我就講后端的。物流還要講別的策略，我們要把貨送到家里面，假設(shè)你有很多貨送到千家萬戶去